作者:謝 沛濡 | 2014/04/15
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隨著生活型態的轉變與醫療科技之發達,促使民眾的生活品質大幅提升。然而,這樣的生活型態也造成外食族比例增加、工作壓力緊張、長期睡眠不足等問題;亦加上民眾在飲食習慣上逐漸有精緻化、速食化或異國多元化的發展趨勢,因此導致肥胖、過勞、三高等慢性病成為現代民眾的文明通病。

另一方面,在這樣的生活環境下也讓生技食品產業、預防醫學觀念普及民眾生活之中,這股保健意識也在預防勝於治療的觀念催化下,使保健食品產業成為具發展潛力的新興產業。以下即以「保薦飲品消費」之主題進行調查。

二成八民眾半年內曾購買且飲用保健飲品,並以雞精及蜆精居多

根據Lifewin市調網站調查顯示,有二成八(28.4%)的民眾半年內曾購買且飲用過保健飲品,有近七成二(71.6%)民眾則表示沒有飲用。其中,最受民眾歡迎的保健飲品為「雞精」,占59.6%;其次為「蜆精」及「人蔘飲」,分別占37.3%及32.2%;再者為「四物飲」,占20.9%。

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白蘭氏是民眾最青睞的保健飲品品牌;而台糖及桂格緊追在後

調查資料顯示,民眾目前常飲用的保健飲品品牌為「白蘭氏」,占55.2%;其次為「台糖」及「桂格」,分別占37.6%及32.8%;再者為「天地合補」,占13.5%。經交叉分析發現,45~54歲的中年男性較青睞「白蘭氏」及「台糖」,而35~44歲的輕熟女則喜愛「桂格」及「天地合補」。

而民眾購買保健飲品的主要通路以「量販店」為主,占45.5%;次為「藥妝店」,占37.7%;再者為「超市」及「連鎖藥局」,分別占24.2%及20.5%。經交叉分析發現,中臺灣45~54歲的中年男性喜歡到「量販店」及「超市」等大型購物中心選購,而北台灣35~44歲的輕熟女則喜愛至「藥妝店」購買,此外,北台灣55歲以上的中老年人較喜愛到「連鎖藥局」選購。

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有購買並飲用雞精的民眾,以男性、55歲以上者為主

調查資料顯示,半年內有購買並飲用雞精的民眾中,性別方面以男性(75.5%)高於女性(44.4%);年齡方面則以55歲以上(76.0%)的中高齡者居多。

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有購買並飲用蜆精及人蔘飲的民眾,以男性、45-54歲者為主

調查資料顯示,半年內有購買並飲用蜆精及人蔘飲的民眾中,性別方面以男性(42.3%及51.9%)為主;年齡方面則以45-54歲(58.7%及48.9%)的上班族居多。

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有購買並飲用四物飲及美容飲品的民眾,以女性、25~44歲、居住北部者為主

調查資料顯示,半年內有購買並飲用四物飲及美容飲品的民眾中,性別方面以女性(39.3%及22.9%)為主;年齡方面則以25-34歲(36.5%及20.6%)的上班族居多;而居住地則以北台灣(23.0%及14.5%)居民占多數。

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承上述調查結果,保健飲品市場仍有成長空間,二成八(28.4%)的民眾過去半年曾購買並飲用之,主要購買商品為雞精(59.6%);而管道以量販店(45.5%)及藥妝店(37.7%)為主;此外,民眾最青睞的品牌為白蘭氏(55.2%)。

綜合以上分析,男性多透過量販店及超市購買保健飲品,建議可在量販店及超市增加雞精、蜆精及人蔘飲的商品數量;而女性多前往藥妝店購買之,建議可在藥妝店增加四物飲及美容飲品的商品數量。另外調查也發現,年輕族群較青睞四物及美容飲品,而中老年族群則較喜愛雞精及蜆精等精力飲品,建議瓶身包裝及廣告行銷可針對不同族群加以設計。

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作者:莊 旻達 | 2014/04/15
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在這個網路科技發達並伴隨著資訊爆炸的時代,網路寬頻服務廣泛且深刻地影響人們的生活。全國意向顧問股份有限公司透過「Trendgo+市場調查雲端資料庫」,針對五都民眾之網路使用情況進行調查。

五都網路覆蓋率 平分秋色

根據Trendgo+市場調查雲端資料庫顯示,全國民眾在家中可使用網路比例已高達九成四以上,顯現我國的家用網路的普及,也代表網際網路在台灣人民生活中的重要性。

觀察全台灣及五都民眾在家可使用之上網方式,主要為使用ADSL為家庭上網方式(40.67%),原因係基於ADSL具有最大的技術優勢在於不需要更換傳統的電話線路,就可以提供足夠的頻寬讓使用者享受多媒體、視訊等需要高頻寬的網路服務。而五都之中,ADSL的使用率最高者為台中市(44.80%);最低者則是台北市(36.37%)。值得一提的是,雖然首都台北市的ADSL為五都最低,但光纖上網與行動上網的使用率皆為五都最高,分別為27.27%與19.01%,代表著台北市民相對於其他縣市的居民有著更多樣化的上網方式可供選擇。

網路電信消費首重:傳輸快、費用低、連線穩

整體而言,全台灣整體民眾選擇電信業者的考量因素前三名分別為「傳輸速率快」(45.96%)、「費用低廉」(45.74%)、「連線穩定性佳,不易斷訊」(40.58%)。若從五都來觀察,可以發現除了台北市、台南市以外,其餘三都台中市(50%)、新北市(44.57%)、高雄市(44.35)都是以「傳輸速率快」為主要考量。而台北市的費用敏感度較高,因此業者祭出的降價策略,對於台北市民特別具有吸引力;至於台南市則是「傳輸速率快」、 「費用低廉」不分軒輊(皆是45.41%)。俗話說:「要抓住一個男人的心,必須先抓住他的胃」,所以電信業者要抓住消費者的心,也許得在「提升網路傳輸速率」、「加強連線穩定性」以及「適時的整合費用」多做點工夫。

在家上網費主要介於751~1000元之間

全台灣整體民眾的在家上網費用坐落在「751-1000元」(28.19%)、「501-750元」(18.72%)、「251-500元」(14.27%)這三個區間。再仔細看向五都,可以得知五都民眾的上網費用有相同的分布。

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作者:黃 于馨 | 2014/03/24
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近年來環保意識抬頭、節能減碳的政策與健康議題受到民眾重視,所以目前自行車旅遊風氣盛行,因此各縣市政府皆推動相關活動,鼓勵民眾從事正當休閒活動。有鑑於此,全國意向顧問股份有限公司透過「Trendgo+市場調查雲端資料庫」,於2013年整年度針對五都民眾之購買自行車情況進行調查。

高達七成一以上的民眾家中擁有自行車

根據Trendgo+市場調查雲端資料庫顯示,高達七成一以上(71.57%)的民眾家中擁有自行車,其中有近四成三(42.57%)的民眾表示家中擁有1台自行車。

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網路」為民眾得知自行車資訊來源管道第一首選

根據Trendgo+市場調查雲端資料庫顯示,整體而言,全台灣民眾透過「網路」的方式得知自行車資訊管道為主,占49.24%;次為「產品DM」,占38.83%;再次為「雜誌」,占32.54%。

此外,進一步針對居住五都的民眾分析發現,透過「網路」及「產品DM」的方式得知自行車資訊管道以「台中市(皆占56.14%)」為主;透過「雜誌」的方式得知自行車資訊管道以「台北市(47.17%)」為主;透過「朋友介紹」的方式得知自行車資訊管道以「台北市(30.19%)」、「新北市(30.00%)」及「高雄市(29.41%)」為主;透過「電視」的方式得知自行車資訊管道以「台中市(24.56%)」及「新北市(22.50%)」為主;透過「戶外廣告」的方式得知自行車資訊管道以「台南市(22.58%)」為主。

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「合理價格」及「產品規格/效能」為民眾購買自行車之第一考量因素

根據Trendgo+市場調查雲端資料庫顯示,整體而言,全台灣民眾購買自行車優先考量「合理價格」及「產品規格/效能」,分別占77.44%及75.92%;次為「產品外觀或包裝設計」,占41.87%。

此外,進一步針對居住五都的民眾分析發現,購買自行車之考量因素以「合理價格」是以「台北市(90.57%)」為主;購買自行車之考量因素以「產品規格/效能」是以「台南市(80.65%)」、「台中市(78.95%)」及「高雄市(78.43%)」為主;購買自行車之考量因素以「產品外觀或包裝設計」是以「新北市(49.17%)」為主。

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僅二成四的民眾未來想購買自行車

根據Trendgo+市場調查雲端資料庫顯示,僅二成四(24.42%)的民眾未來想購買自行車,反觀,高達七成五以上(75.58%)的民眾未來不考慮購買自行車。「休閒車」及「折疊車」為民眾目前和未來最想購買的自行車款式;而民眾目前擁有「公路車」的款式較少,但未來前景看好,有許多民眾未來想購買。因此未來廠商應持續針對「休閒車」及「折疊車」推出不同功能與規格的商品,吸引不同客群的消費者;而「公路車」的商品業者應推出更多的促銷方案與銷售管道,藉此吸引更多的消費者前來詢問商品內容,進而提高商品銷售量。

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「捷安特」為民眾未來購買自行車之第一首選

根據Trendgo+市場調查雲端資料庫顯示,整體而言,全台灣民眾未來想購買自行車之品牌以「捷安特」為主,占46.79%;次為「美利達」,占14.32%;再次為「功學社」,占3.85%。

此外,進一步針對居住五都的民眾分析發現,未來購買自行車之品牌為「捷安特」是以「台南市(48.48%)」居多;未來自行車之品牌為「美利達」是以「台北市(19.64%)」及「台南市(18.18%)」居多;購買自行車之品牌為「功學社」是以「台北市(5.36%)」及「新北市(4.84%)」居多。

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民眾未來購買自行車的預算以「2~未滿4千元」為主

根據Trendgo+市場調查雲端資料庫顯示,整體而言,全台灣民眾購買自行車之預算以「2千~未滿4千」,占24.58%;次為「8千~未滿1萬」,占18.07%;再次為「4千~未滿6千元」、「6千~未滿8千元」及「2千元以下」,分別占12.61%、11.76%及11.13%。

此外,進一步針對居住五都的民眾分析發現,購買自行車之預算為「2千~未滿4千」是以「台中市(36.84%)」為主;購買自行車之預算為「8千~未滿1萬」是以「台北市(23.31%)」為主;購買自行車之預算為「4千~未滿6千元」是以「台南市(15.15%)」及「台北市(14.29%)」為主;購買自行車之預算為「6千~未滿8千元」是以「台南市(24.24%)」為主;購買自行車之預算為「2千元以下」是以「高雄市(12.96%)」及「新北市(12.90%)」為主。

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綜合上述調查資料發現,有71.57%的民眾目前擁有自行車,但僅24.42%的民眾未來考慮購買自行車,其中家中目前擁有一台自行車為主(42.57%),民眾得知自行車的資訊來源管道以網路居多(49.24%),民眾購買自行車的主要考量因素為合理價格(77.44%)與產品規格/效能(75.92%),而民眾目前與未來最想購買的自行車款式以休閒車與折疊車居多,其中購買的品牌以捷安特為主,而購買的預算以2千~未滿4千元為主。有鑑於此,目前自行車的市占率相當高,因此建議相關單位應規劃完整且安全的自行車路線網,並提供民眾足夠的周邊設施。

另一方面,建議自行車業者可以持續推出更多元的產品與規格,及完善的售後服務,供消費者做選擇,並可以善用社群媒體增加品牌曝光度,及增加銷售平台,進而增加業者的銷售額及營業額。

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作者:莊 旻達 | 2014/03/12
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在台灣社會,在交際應酬或朋友聚會小酌一杯,已是現代人生活的常態。全國意向顧問股份有限公司透過「Trendgo+市場調查雲端資料庫」,於2014年第一季針對2013全年收支情況進行調查,從民眾的財務觀分析台灣各區菸酒消費力的差異。

台灣人選酒 口味勝於品牌

根據Trendgo+市場調查雲端資料庫顯示,整體而言,全台灣整體民眾購買啤酒首重「口味」(49.93%),其次才是「價格」 (38.35%)、「品質偏好」(37.14%)。從五都來看,在五都居民購買啤酒考慮因素中,除了新北市居民,是以價格(43.16%)勝過口味(36.84%)之外,其餘四都之居民皆以口味為首選,分別為高雄市(58.62%)、台中市(49.02%)、台北市(46%)、台南市(44.44%)。

綜合而言,可以看出五都居民在選擇啤酒方面,比較重視口味、價格、品牌偏好,而台灣菸酒啤酒在口味上,也推出了許多衍生商品,來滿足不同族群的消費者;在價格上,也比它牌啤酒較能符合民眾。

電視廣告、產品DM 影響力大

從表3可得知,整體而言,接近半數的居民,是以電視廣告(45.46%)或產品DM(41.96%)為啤酒資訊之取得途徑。在電視廣告中,會以形象塑造或明星代言等方式,讓消費者能夠認識啤酒產品;而在產品DM的部分,可以使消費者能一目瞭然各式各樣的啤酒,比起其他管道,如網路(19.9%)、朋友介紹(19.67%)、報紙(10.43%)等,更能直接獲得資訊。顯見,要讓消費者留下品牌印象,電視廣告輔以代言人的綜效最大;且消費者日後在選擇的時候,品牌會優先進入考慮組合。

菸酒購買 便利為首選

從表4可知,五都居民考量購買啤酒之通路,除了台中市居民考慮至超市(36.37%)購買為首選外,其餘四都居民皆以便利商店為第一考慮,比例分別為高雄市(66.67%)、台北市(50%)、台南市(44.45%)、新北市(42.86%)。

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作者:謝 沛濡 | 2014/02/12
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俗話說「預防重於治療」,近年大家對於預防保健觀念越來越強烈,不只重視生命的延長,更期望能有高品質的健康生活。目前已有健保局(現為健保署)推廣的基礎免費成人健康檢查,而醫院及相關診所也推出各式自費健檢。您是否也願意自掏腰包參加健檢?究竟國人對於健康檢查抱持什麼態度呢?

近五成九的民眾在半年內有做過健康檢查

根據2013全年度Trendgo+市場調查雲端資料庫顯示,有近五成九(58.9%)的民眾在接受調查的近半年內有做過健康檢查,亦有近三成(29.6%)民眾表示近三個月內有做健康檢查。此外,經交叉分析發現,近半年有做健康檢查的民眾以50歲以上及居住北部地區者居多。

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民眾參加健檢的主要目的多為企業或職場體檢,而近四成四民眾有參加自費健檢

根據2013全年度Trendgo+市場調查雲端資料庫顯示,民眾參加健康檢查的主要目的以「企業/職場體檢」為主,占48.0%;其次為「定期健康管理」,占27.1%。

此外,有四成八的民眾參加免費健檢,另有近四成四民眾參加自費健檢。其中,有參加自費健檢的民眾,自費金額以5,000元以下為主,占34.6%,而平均自費的健檢金額約為2,158元。

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平均健檢金額:(0*48.4+2,500*34.6+12,500*5.8+17,500*0.9+25,000*0.5*40,000*0.5)/(100.0-7.7)

五成二民眾未來會考慮自費健檢,且以20~39歲及居住北部者居多

根據資料庫顯示,近五成二(51.8%)的民眾會考慮自費參加健檢,另有四成八(48.2%)民眾則表示不考慮自費。其中,會考慮自費參加健檢的民眾以20~39歲(58.7%~55.6%)及居住北部地區(56.2%)者居多。

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檢查項目豐富且完善,為民眾願意自費參加健檢的主因

根據資料庫顯示,民眾願意自費參加健檢的主因為「檢查項目更多、更完善」,占44.3%;其次為「使用更精密的醫學影像儀器」及「專屬健檢中心的環境與服務品質較佳」,分別占17.1%及14.4%;再其次為「立即知道檢驗結果」,占10.1%。

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自費健檢價格太昂貴,為民眾不願意自費參加健檢的主因

根據資料庫顯示,民眾不願意自費參加健檢的主因為「自費健檢價格太貴了,負擔不起」,占47.0%;其次為「目前不需要做那麼高階的身體檢查」,占33.3%;再其次為「套餐式的選擇,多出很多不必要的檢查項目」,占10.7%。

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綜合以上結果,近五成九的民眾在接受調查期間近半年內有做過健康檢查,而會考慮自費參加健檢者以20~39歲及居住北部者居多,願意參加的主因為自費健檢的檢查項目更多、更完善;民眾平均自費的健檢費用約為2,158元。

承上述,會考慮自費健檢的民眾多為青壯年,建議有關單位可多針對高齡族群推廣自費健檢的必要性,增加高齡民眾參加自費健檢的意願。此外,民眾不考慮參加自費健保的主因為價格太昂貴,而民眾大多願意花費兩千元上下的金額進行健康檢查,建議相關單位可將各類健檢項目金額設定在1,500~2,500元之間。另外調查也發現,國人對健康檢查的意願也越來越高,顯見國人健康意識抬頭,已瞭解定期健檢的重要性。

註釋: 北部地區包含北北基、桃園、新竹、苗栗;中部地區包含台中、彰化、南投、雲林;南部地區包含嘉義、台南、高雄、屏東;東部及離島包含宜蘭、花蓮、台東、澎湖、金門、連江

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作者:莊 旻達 | 2014/02/05
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全國意向顧問股份有限公司透過「Trendgo+市場調查雲端資料庫」,於2013年第一季到第三季針對五都民眾之工作情況進行調查。期能透過本調查,清楚了解五都民眾之工作型態,而調查包含工作時段、實際工作情況、工作喜愛程度,以及工作勝任程度之項目。

全台工作型態以上班族居多

根據Trendgo+市場調查雲端資料庫顯示,台灣民眾工作型態仍是以上班族為主,五都比例約七成左右。值得一提的是,台北市輪班的比例最低,僅占2.41%;台南市最高,占8.07%,推測台南市因工作型態主要以餐飲業為主,且因工作時間較長,故需較多人力。另外,上大夜班的民眾比例不論五都或全台皆低於1%。

上班真辛苦,假日繼續拼

經濟不景氣,萬物皆漲,僅薪水聞風不動,五都居民每實際工作情況表顯示上班族超時工作,甚至假日進公司工作的比例仍然偏高。且工作超過12小時的民眾中,以台北市的7.81%拔得頭籌,甚至忙到忘記吃正餐的比例,亦是台北市最高(8.98%)。而台中市在假日仍進公司上班的比例最高 (17.18%),假日進公司加班的比例(9.2%)也最高。綜合而言,不論從全台或五都來看,各地的上班族真的都很辛苦。

愛你(妳)所選,選你(妳)所愛

根據調查顯示,雙北市民對於自己目前工作還算喜歡的比例超過三成五以上,表現遠高於台南市(22.06%)和台中市(26.42%)。而台南市對於目前工作表示不喜歡的比例近三成,遠高於其他四都,且略高於整體平均,顯示台南市民對於工作的喜好度相對而言較低。

對於工作勝任程度,台北市民僅0.38%的受訪者覺得有些吃力,遠低於其他四都。對於工作表示尚可勝任、但還需進修的民眾,以台北市(52.8%)所占比例最高,其次為高雄市(52.14%),顯示北高兩大都會區的民眾所面臨的職場競爭壓力高於其他城市。綜合表3與表4來看,台北市民在挑選工作時,能找到自己所愛且能夠充分勝任的比例較高。

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